В августе 2018 года Национальный Лифтовый Союз обратился с письмом к заместителю председателя Правительства Российской Федерации Виталию Мутко, в котором выразил обеспокоенность по поводу ситуации, сложившейся в лифтовой отрасли. В октябре 2018 года в адрес НЛС поступил ответ от заместителя министра Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Андрея Чибиса, в котором отражена позиция Минстроя по поднятой проблеме.